RETOUREN

Falls Sie Artikel retournieren, senden Sie uns diese einfach innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt zu und wir werden Ihnen den Kaufpreis zurückerstatten. Ein Umtausch kann von uns nicht veranlasst werden. Falls Sie diesen erwüschen, müssen Sie eine neue Bestellung aufgeben.

Wie retourniere ich einen Artikel?

Bitte stellen Sie sicher, dass die retournierten Artikel sich im neuwertigen/ wiederverkaufbaren Zustand befinden. Alle Etiketten müssen nach wie vor befestigt sein und die Artikel müssen sich in der Originalverpackung befinden.

Für alle Artikel, die für eine Rückerstattung an uns zurückgesandt werden, muss das Rückporto vom Kunden übernommen werden. Wir raten, einen versicherten Versandservice zu benutzen, um sicherzustellen, dass Ihre Retoure sicher bei uns ankommt. Dance Direct übernimmt keine Haftung für verlorengegangene Pakete.

Schritt 1 - Jedem Päckchen ist ein Lieferschin mit einem Retourenschein beigelegt – trennen Sie den Retourenschein von dem Lieferschein, füllen Sie diesen aus und legen Sie ihn Ihrer Retourensendung bei.

Schritt 2 – Schicken Sie das Päckchen an uns – bevorzugen Sie dabei versicherte Versandarten.

(Sollten Sie Ihren Retourenschein verlegt haben – keine Panik! Schicken Sie uns die zu retournierenden Artikel einfach mit einer kurzen Notiz an die untenstehende Adresse zurück. Die Notiz muss die folgenden Informationen enthalten: Auflistung der Artikel, die Sie zurücksenden sowie den Grund für die Rückgabe, Ihren Vor- und Nachnamen, die Bestell- und die Rechnungsnummer)

Retouren an:

Dance Direct

Postfach 2531

Schlitzer Str. 50

36243 Niederaula

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Rücksendungen sind im ungetragenen, wiederverkaufbaren Zustand mit Etikett und Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an Dance Direct zu retournieren. Wir behalten uns das Recht vor, Retouren, die nach Ablauf dieser Frist zurückgesandt werden, abzulehnen.

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom Kaufvertrag zurückzutreten. In diesem Fall bitten wir Sie uns schriftlich per E-Mail über diesen Schritt zu informieren, über Deutschland@dancedirect.com. In diesem Fall müssen alle Artikel aus der Bestellung an Dance Direct retourniert werden mit dem Hinweis Ihrer Seite, dass Sie von dem Kaufvertrag zurücktreten.

Falls sich Ihr Paket bedingt durch eine fehlgeschlagene Zustellung auf dem Weg zurück zu uns befindet und Sie eine erneute Lieferung wünschen, werden bei einem Neuversand unsere Versandkosten in Höhe von 10,95€ nochmals berechnet. Bitte beachten Sie:

Sollten Sie einen Neuversand anfordern, ermächtigen Sie uns Ihre Kreditkarte erneut zu belasten.

Bedruckte Ware kann nach mehrmaligem Waschen verblassen. Wir empfehlen diese, per Hand zu waschen und sich an die Wasch- und Pflegehinweise auf dem Artikel zu halten.

Strumpfhosen, Unterwäsche, Bücher, CDs, DVDs, Poster, Ballettstangen und Sonderbestellungen/-anfertigungen sind von der Retoure ausgeschlossen.

Dies hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher.

Bitte erlauben Sie 4 - 6 Wochen für den Erhalt und die Bearbeitung Ihrer Retoure.