Preguntas Frecuentes

¿Es necesario apuntarse para realizar un pedido?

No es necesario apuntarse; sería suficiente pinchar en la opción ‘Realiza la compra ugualmente’, si quieres realizarlo online, o contactar con el servicio de atención al cliente por teléfono o e-mail. Si el pedido se realiza online, sería suficiente añadir los artículos que se desea comprar en la cesta, después pinchando en la opción ‘Compra’ o ‘Realizar la compra segura’. A continuación el sistema le pide la forma de pago deseada: pinchar la opción ‘Compra ahora’. El pedido está confirmado.

¿Qué tengo que hacer para apuntarme?

Pinche en la opción ‘REGĺSTRATE’ en alto a la derecha de la página principal y rellene el formulario con sus datos. Si quiere apuntarse a nuestro programa para profesores, pinche en la opción ‘PROGRAMA PARA PROFESORES’ al lado de ‘REGĺSTRATE’. Ponga sus datos personales y los datos de la escuela. Si necesita ayuda, contacte con nuestro servicio de atención al cliente al 911 235249.

¿Por qué no me deja entrar en mi cuenta de profesor?

Verifique que la dirección de correo electronico y la contraseña sean correctas. No deje espacios y no ponga signos de punción. Si Usted es un profesor de danza, asegurese de que los datos facilitados sean identicos a los datos facilitados al momento de la registración. Estos datos pueden ser diferentes de los datos personales. Si le resulta imposible efectuar el acceso, contacte con nuestro servicio de atención al cliente: 911 235249/espana@dancedirect.com.

¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?

La contraseña se puede modificar en cualquier momento pinchando en la opción ‘He olvidado mi contraseña’. Recibirá un mail por Dance Direct con las instrucciones para modificar su contraseña.

¿Qué tengo que hacer para apuntarme al programa para profesores?

Apuntarse es muy simple. Siga el enlace ‘Programa para profesores’ en la página principal en alto a la derecha y rellene el formulario. Una vez que se haya verificado y aceptado su solicitud, Dance Direct le enviará un mail con sus datos de acceso. Usted puede efectuar el acceso con sus datos y seguir realizando su pedido.