Consegna

Informiamo la gentile clientela che per procedure di revisione dell'inventario, il magazzino non effettuerà spedizioni dal 18/07/2016 fino al 22/07/2016. Gli ordini effettuati durante questa fascia di tempo verranno spediti a partire dal 25/07/2016. Per qualsiasi informazione, la preghiamo di contattare il servizio di assistenza al cliente al numero 0694801576.

Per gli insegnanti iscritti al nostro ‘PROGRAMMA SCONTO INSEGNANTI’, le spese di spedizione sono gratis per ordini di importo superiore a €150.

Servizio di spedizione standard

Il servizio di consegna utilizzato è il servizio standard DHL. Il costo per imballaggio e spedizione è a carico del cliente ed è di € 10,95. La merce viene inviata dal nostro magazzino in Inghilterra e sono necessari circa 5-7 giorni lavorativi per la consegna. Si prega tuttavia di notare che i tempi sono solo stimati e potrebbero essere diversi da quelli appena menzionati.

È necessaria una firma al momento della consegna del pacco. Qualora si fosse assenti da lunedì a venerdì, durante i normali orari di ufficio, è possibile indicare un nome e indirizzo di consegna alternativo al quale ricevere la merce (lavoro, un amico o un vicino) dove qualcuno possa firmare per la consegna. Se il corriere non riuscirà a consegnare il pacco, il cliente riceverà una scheda di notifica. Il pacco verrà conservato per 7 giorni lavorativi e poi rispedito al mittente.

Servizio di spedizione veloce

Oltre al servizio di spedizione standard, Dance Direct offre un servizio di spedizione più veloce, con consegna in 2 giorni lavorativi.

Informazioni generali

NON È RICHIESTO UN ORDINE MINIMO.

I tempi sono solo stimati e potrebbero essere diversi da quelli appena menzionati. Gli ordini inoltre sono soggetti a disponibilità di stock. Dance Direct non si assume alcuna responsabilità per eventuali ritardi nelle consegne, né provvederà a rimborsi a seguito di tali ritardi.

Si prega di considerare che Dance Direct non effettua spedizioni durante i fine settimana e durante le festività nazionali. I nostri uffici e il magazzino sono chiusi durante le festività natalizie.

Se si desidera ordinare articoli per uno spettacolo, un provino o un regalo, si consiglia di effettuare l'ordine circa cinque settimane prima, al fine di evitare imprevisti o problemi che potrebbero causare ritardi (ad es. disponibilità degli articoli, taglie ecc.).

Ordine sospeso

Dance Direct si impegna al massimo affinché gli ordini spediti siano completi. Tuttavia, non essendo possibile aggiornare continuamente la disponibilità online, può accadere che un articolo appaia in stock ma non sia più a magazzino a causa dell’elevata richiesta. Dance Direct si riserva il diritto, in alcuni casi e a sua completa discrezione, di effettuare una prima parziale spedizione, seguita da una seconda spedizione a completamento dell'ordine.

Non sarà possibile lasciare in sospeso articoli dal valore inferiore a €10 IVA inclusa, a meno che il cliente accetti l’addebito di €10.95 per una nuova spedizione.

Nel caso in cui si verificasse il tutto esaurito di un determinato articolo, Dance Direct si riserva il diritto di annullarlo o sostituirlo quando richiesto.